Programa para recibir asistencia remota

Programa para recibir asistencia remota

Publicado por Carlos-vialfa,

http://es.kioskea.net/faq/sujet-2725-vnc-programa-para-recibir-asistencia-remota

VNCEl programa VNC (Virtual Network Computing) te permite recibir asistencia remota en tu PC. Es simple, inicia el servidor, crea una contraseña para la persona que te va a ayudar, y dale tu dirección IP. La otra persona podrá tomar el control de tu PC y podrás seguir en tiempo real todas las acciones que realice.

Este programa es una buena alternativa gratuita a PCAnywhere (de pago). Además es de código abierto (Open Source).

Esta disponible para varias plataformas. Incluso el cliente puede ser un simple applet java en un navegador (ver detalles aquí). Por ejemplo, una persona con un PC bajo Linux podrás asistir a otra bajo Windows e inversamente.

RealVNC http://www.realvnc.com/

Descarga: http://www.realvnc.com/products/download.html

TightVNC es una versión ligera, compatible y mejorada de RealVNC. Soporta la transferencia de archivos bajo Windows. Ver la lista completa de mejoras aquí

TightVNC: http://www.tightvnc.com/

Descarga de Tight vnc

UltraVNC es una versión avanzada de VNC con función de Chat y transferencia de archivos:

Sitio Web: http://ultravnc.sourceforge.net/

Mediante sitios Web

Existen sitios Web que brindan el servicio de asistencia remota gratis.
SparkAngels: http://www.spark-angels.com/web/home.html (Windows/Linux)
CrossLoop: http://www.crossloop.com/ (Sólo Windows)
TeamViewer: http://www.teamviewer.com/es/index.aspx (Sólo Windows)

GoToMeeting: https://www2.gotomeeting.com/s/register

Por ejemplo, SparkAngels funciona en cualquier navegador que soporte java.